„Die individualisierte Reiseplanung von Tür-zu-Tür mit dem jeweils günstigsten, schnellsten oder den individuellen Bedürfnissen angepassten Transportmitteln wird für die Kunden immer wichtiger“, stellen die SBB in einer Mitteilung fest. Für die optimale Reiseplanung von Tür zu Tür hat die SBB deswegen eine neue Anwendung entwickelt. Im SBB Reiseplaner Preview können Kunden beispielsweise eine Zugreise mit einem Mobility-Fahrzeug kombinieren und die Verfügbarkeit von Velos an PubliBike-Stationen abfragen. Mögliche Reisevarianten können in Echtzeit miteinander verglichen werden.
Derzeit müssen Billette für den Bahnverkehr dabei noch in der separaten SBB Mobile-Anwendung gebucht werden. Die Reservierung von Mobility-Autos kann dagegen direkt in der Reiseplaner-Applikation erfolgen. Für die Zukunft denkt die SBB darüber nach, beide Angebote in einer Anwendung zu vereinen. Die Weiterentwicklung des Reiseplaners soll „schrittweise zusammen mit dem Kunden“ erfolgen, heisst es in der Mitteilung. Dadurch sollen die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden optimale Berücksichtigung finden. Bereits heute können die Nutzer der Anwendung eigene Suchprofile erstellen, bei denen beispielsweise der Besitz eines Halbtax-Abonnements in die Preisberechnung eingeht. hs